副店長
工藤 千愛乙
2022年入社

Interview
インタビュー

History

2022年
  入社・池袋店配属
2024年
  ルミネエスト新宿店へ異動
2025年
  ルミネエスト新宿店 副店長任命
2026年
  ヤエチカ店へ異動 副店長任命

01.Past この仕事との出会い

もともと服が好きだったことに加えて、お客様と直接お話ししながら、一人ひとりに寄り添える仕事がしたいと思い、アパレル業界を選びました。

入社を決めたのは、スタッフ同士の雰囲気がとても良く、コミュニケーションを大切にしている会社だと感じたからです。

実際に働く中でも、スタッフ同士で声を掛け合いながら、お客様に喜んでいただけるお店をつくっていくことに楽しさを感じています。

人と接することの楽しさを知り、今では接客がこの仕事の大きな魅力の一つになっています。

 

02.Present 副店長として、チームづくりで大切にしていること

私が大切にしているのは、お客様とのコミュニケーションだけでなく、スタッフ一人ひとりとのコミュニケーションです。

日頃から声を掛け合い、困ったことや悩んでいることがあれば、いつでも安心して相談できる環境をつくることを心がけています。

スタッフ同士が気持ちよく働き、お互いに支え合うことができれば、自然とチームワークも良くなります。

そうしたチームの雰囲気は、きっとお客様への接客にもつながると思っています。

みんなが安心して自分らしく働けるチームをつくることが、私の大切な役割だと考えています。

03.Future 入社して成長したと感じること

入社当初は、自分の接客に精いっぱいで、目の前のお客様に喜んでいただくことを第一に考えていました。

今では、店舗全体の状況を見ながら行動することや、スタッフ一人ひとりの成長を考えながら育成に携わることも大切な仕事の一つになりました。

副店長として責任が増えた分、難しさを感じる場面もありますが、スタッフと一緒に目標を達成できたときには大きなやりがいを感じます。

これからはさらに店舗運営の知識を深め、スタッフと一緒に成長しながら、より良いお店づくりに挑戦していきたいです。

わたしにとってのアストリア
みなさんに伝えたいこと

これから入社するみなさんへ

初めての仕事は、分からないことや不安なこともたくさんあると思います。でも、困ったときには周りのスタッフがしっかりサポートしてくれるので、安心して一歩ずつ成長していけます。

アパレルの仕事は、毎日さまざまなお客様との新しい出会いがあり、その一つひとつの経験が自分自身の成長にもつながります。お客様との会話を楽しみながら、スタッフ同士で支え合い、一緒に素敵なお店をつくっていきましょう。皆さんと一緒に働ける日を楽しみにしています!

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